Quando se fala em whisky, é comum que países como Escócia, Irlanda, Estados Unidos e Japão ocupem o imaginário dos consumidores. Por isso, fortalecer a percepção de valor de um whisky brasileiro exige mais do que qualidade na produção. Exige posicionamento, narrativa, consistência e uma comunicação capaz de transformar diferenciais reais em reputação.

A Union Distillery é um exemplo de como origem, conhecimento técnico, experiência e branding podem atuar juntos para ampliar o reconhecimento de uma marca nacional em um mercado historicamente dominado por referências internacionais.

Uma marca com história, origem e conhecimento técnico

Com raízes que remontam a 1948, a Union construiu sua trajetória a partir do conhecimento sobre destilação, da evolução constante dos seus processos e da conexão com a Serra Gaúcha.

Instalada no Vale dos Vinhedos, em Bento Gonçalves, a destilaria produz whiskies elaborados com cevada malteada, destilação em Pot Still e envelhecimento em barris selecionados. Esses atributos já estavam presentes na marca, mas precisavam ser organizados em uma narrativa clara, capaz de traduzir ao público a força da Union como produtora de whisky brasileiro de origem.

Foi a partir desse desafio que a Get estruturou um trabalho de comunicação voltado a fortalecer o posicionamento da marca e dar mais consistência aos seus pontos de contato.

O papel da comunicação na construção de valor

O plano de ação desenvolvido para a Union teve como foco transformar os principais ativos da marca em comunicação estratégica. A história, a tradição, a origem na Serra Gaúcha, a produção própria, o conhecimento técnico, a cultura do whisky e a experiência turística passaram a ser trabalhados como pilares de conteúdo e reputação.

A proposta não era apenas divulgar produtos, mas construir entendimento. Mostrar o que existe por trás de cada rótulo, aproximar o público do universo do whisky nacional e reforçar a Union como uma marca com propriedade para falar sobre o tema.

Com isso, a comunicação passou a atuar em diferentes frentes: conteúdo educativo, valorização dos processos, fortalecimento da visitação, diferenciação dos rótulos, construção de autoridade e ampliação da percepção de valor da marca.

Experiência que transforma percepção

Um dos pontos centrais da estratégia foi valorizar a visitação à destilaria como extensão da própria marca. Ao conhecer os processos produtivos, os equipamentos, as matérias-primas e as etapas de elaboração do whisky, o visitante passa a vivenciar aquilo que a comunicação apresenta: técnica, autenticidade, origem e qualidade.

A visita guiada e as degustações orientadas ajudam a tornar o whisky brasileiro mais próximo, compreensível e memorável. Mais do que apresentar uma bebida, a experiência educa, gera conexão e fortalece a reputação da Union como referência no segmento. O próprio site da Union apresenta a visitação como uma oportunidade de conhecer processos, equipamentos e matérias-primas usados na elaboração dos seus whiskies.

Reputação construída em todos os pontos de contato

Antes de chegar à destilaria, o público já teve contato com a Union por meio das redes sociais, do site, das buscas, das avaliações online e dos conteúdos institucionais. Por isso, a estratégia de comunicação precisava alinhar todos esses pontos de contato.

A Get trabalhou para que a marca comunicasse seus diferenciais com mais clareza, consistência e propriedade, reforçando atributos como tradição, conhecimento, sofisticação, autenticidade e autoridade.

Essa evolução permitiu que a comunicação deixasse de ser apenas uma vitrine de produtos e passasse a funcionar como uma ferramenta de reputação. Cada conteúdo, cada narrativa e cada experiência passaram a contribuir para a construção de uma marca mais forte.

Reconhecimento como consequência

A conquista do Travelers’ Choice 2026 do Tripadvisor reforça a importância dessa integração entre experiência, produto e comunicação. A página da Union no Tripadvisor reúne avaliações que destacam a visita guiada, a explicação sobre o processo de produção, a qualidade dos produtos e a experiência na destilaria, pontos diretamente ligados aos pilares trabalhados na comunicação.

Mais do que um selo, esse reconhecimento evidencia a força de uma estratégia construída sobre atributos verdadeiros da marca. Quando a experiência entrega o que a comunicação promete, a reputação se fortalece de forma orgânica.

Um case para o whisky brasileiro

O case da Union Distillery mostra que o fortalecimento do whisky brasileiro passa não apenas pela qualidade dos produtos, mas também pela capacidade de construir marcas fortes.

A Union já possuía história, tradição, conhecimento técnico e produtos reconhecidos. O trabalho desenvolvido pela Get ajudou a transformar esses ativos em uma narrativa mais consistente, capaz de conectar a marca com visitantes, consumidores e entusiastas do whisky.

O resultado é uma marca que ultrapassa a condição de fabricante de destilados e se posiciona como referência em experiência, cultura e conhecimento.

Em um mercado dominado por referências internacionais, a Union demonstra que o whisky brasileiro possui identidade própria, qualidade e uma história que merece ser contada. Quando essa história é comunicada com estratégia, autenticidade e consistência, ela se transforma em reputação. E a reputação, quando sustentada por experiência real, se transforma em reconhecimento.